Widoczność w sieci
Klienci szukają w internecie. Co znajdują?
Zanim wejdą do sklepu, wielu klientów szuka w internecie: branży i miejscowości, na przykład „piekarnia Gdańsk”. To, co znajdą, decyduje, do kogo pójdą.
Prestido · · 3 min czytania
Ktoś chce świeżego chleba, nowej opony albo malarza. Bierze telefon i wpisuje, czego szuka i gdzie: „piekarnia Gdańsk”, „serwis rowerowy otwarty w sobotę”.
W USA w 2022 roku 98% ankietowanych konsumentów szukało w internecie informacji o firmach w okolicy (BrightLocal, 2023)¹. Dla Polski nie mamy własnej liczby.
Co widzi klient, gdy nie masz strony?
Często niewiele. Pinezkę na mapie, może z nieaktualnymi godzinami otwarcia. Żadnych cen, żadnych zdjęć tego, co sprzedajesz. Wyżej są firmy ze stroną, na której jest wszystko, co klient chce wiedzieć.
Tak to wygląda obok siebie:
Przykład, wszystkie nazwy wymyślone
Ktoś wpisuje w Google „piekarnia Kraków”
Piekarnia A rzuca się w oczy jako pierwsza.
Twoje własne dane, z przyciskami do telefonu i dojazdu.
Ktoś pyta asystenta AI (na przykład ChatGPT albo Gemini)
AI poleca piekarnię B.
AI może podać Twoje własne informacje.
Przykład tego, co asystent AI może powiedzieć. Co powie naprawdę, zależy od pytania.
Co widzi, gdy masz stronę?
Twoje własne dane. O której otwierasz, co sprzedajesz i ile to kosztuje. Jednym dotknięciem dzwoni do Ciebie albo sprawdza dojazd. Strona nie gwarantuje pierwszego miejsca. Ale klient znajdzie na niej to, czego szuka, prosto od Ciebie.
Co możesz zrobić już teraz?
Wpisz w telefonie swoją branżę i miejscowość, na przykład „fryzjer Poznań”. Zobacz to, co widzi klient. Ciekawi Cię, jak to wygląda z własną stroną? Zrobimy Ci przykład, bezpłatnie. Twój bezpłatny przykład.
Co obiecujemy
Nie decydujemy o tym, co odpowie Google albo asystent AI. To zależy od pytania. Nasza praca: publikujemy Twoje dane w internecie tak, żeby wyszukiwarki i asystenci AI mogli je znaleźć i odczytać. Jeśli Twoja firma pasuje do pytania, może pojawić się w odpowiedzi.
¹ Źródło: BrightLocal, Local Consumer Review Survey 2023 (otwiera się w nowej karcie). Badanie wśród 1117 konsumentów w Stanach Zjednoczonych.
To, co klienci znajdą w internecie, decyduje, do kogo pójdą.
