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Que dit un assistant IA de votre commerce ?

On peut aussi poser sa question à un assistant IA. Il cite les commerces sur lesquels il trouve quelque chose en ligne. Vous n’avez rien en ligne ? Il en cite un autre, ou il devine.

Prestido · · 3 min de lecture

Un comptoir dessiné, avec un vieux pavillon de gramophone en cuivre d’où s’échappent de doux rubans de lumière qui forment une bulle vide, à côté de cartes de menu vierges et d’un téléphone.
Illustration créée avec une IA

« Quelle boulangerie de Lyon prend les commandes de pain au levain ? » C’est le genre de question qu’on pose à Google. On peut aussi la poser à un assistant IA, sur son téléphone. L’assistant cherche la réponse dans ce qui existe en ligne.

Que dit l’assistant sans votre site web ?

Il ne sait presque rien de vous. Alors il cite un autre commerce, sur lequel il a trouvé quelque chose. Ou il dit qu’il ne sait pas. Parfois il devine, et il ne tombe pas toujours juste.

Et avec votre site web ?

Là, il peut citer vos propres informations. Que vous prenez les commandes de pain au levain. Jusqu’à quelle heure. Et il peut renvoyer vers votre site. Personne ne peut vous promettre une place dans la réponse. Mais sans vos informations en ligne, les chances sont minces.

La différence, côte à côte :

Exemple : tous les noms sont inventés

Quelqu’un tape « boulangerie Lyon » dans Google

Sans site web, sans fiche d’établissement Google à jour

La boulangerie A attire l’œil en premier.

Avec un site web et une fiche d’établissement Google à jour (comprise dans chaque formule)

Vos informations à vous, avec un bouton pour appeler et un pour l’itinéraire.

Quelqu’un pose la question à un assistant IA (ChatGPT, Gemini…)

Sans site web

L’IA cite la boulangerie B.

Avec un site web

L’IA peut citer vos propres informations.

Un exemple de ce qu’un assistant IA peut répondre. La réponse exacte varie selon la question.

Ce que fait Prestido

Nous écrivons clairement vos horaires, votre offre et vos prix, sous une forme que les moteurs de recherche et les assistants IA lisent bien. À lire aussi : Comment vos clients vous trouvent, sur Google et chez les assistants IA. Ou voyez par vous-même : recevez votre exemple gratuit.

Notre engagement

Ce que Google ou un assistant IA répond ne dépend pas de nous : cela dépend de la question. Notre travail, c’est de mettre vos informations en ligne sous une forme que les moteurs de recherche et les assistants IA savent trouver et lire. Si votre commerce correspond à la question, il peut faire partie de la réponse.

Un assistant IA ne peut citer que ce qu’il peut lire en ligne.

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