Que deviennent vos données ?

Prestido utilise le moins de données possible. Voici ce que nous utilisons, et pourquoi. L’explication complète est dans la politique de confidentialité (en anglais).

Quelles données servent à votre exemple ?

Uniquement ce qui est déjà public sur votre commerce : le nom, l’adresse, le numéro de téléphone public et les horaires. Rien de plus.

• Votre exemple est sur un lien personnel, avec un code impossible à deviner. Vous êtes le seul à le recevoir.
• Il n’apparaît pas dans Google.
• Vous ne réagissez pas ? Au bout de 30 jours, nous le retirons et effaçons les données.

Comment Prestido prend contact

Le premier contact est toujours un courrier. Nous n’appelons pas, et nous n’envoyons ni e-mail ni WhatsApp non sollicités. Vous ne voulez plus de courrier de notre part ? Un mot suffit. Nous inscrivons alors seulement le nom et l’adresse de votre entreprise sur une liste « ne pas contacter », pour ne pas vous réécrire par erreur.

Et si vous demandez un exemple vous-même ?

Nous gardons alors votre adresse e-mail et le nom de votre commerce pendant 30 jours. Nous vous envoyons uniquement le lien vers votre exemple. Pas de réponse ? Votre adresse e-mail est effacée de notre fichier d’exemples. Votre message lui-même est conservé au plus 3 mois après le dernier échange. Comment ça marche : voir la page Exemple gratuit.

Que se passe-t-il quand vous nous écrivez ?

C’est notre assistant IA qui répond en premier. Il dit toujours qu’il est une IA. Pour l’instant, une personne relit chaque réponse avant l’envoi. Pour cela, votre message est transmis à Anthropic, qui développe l’IA que nous utilisons. Nous n’utilisons votre message que pour vous aider, et nous ne le gardons pas plus longtemps que nécessaire.

Ce site vous suit-il ?

Non. Sur primazaak.nl, il n’y a ni cookies ni traceurs. C’est pour ça que vous ne voyez pas de bandeau cookies non plus. Votre choix d’ambiance (matin, jour, coucher de soleil ou soir) et la fermeture de la barre de langue ne sont mémorisés que sur votre propre appareil. Rien n’est envoyé nulle part.

Et si vous devenez client ?

Nous utilisons alors ce qu’il faut pour le contrat : votre nom, votre adresse et vos données de facturation. La loi néerlandaise nous oblige à conserver les factures pendant 7 ans.

Comment faire effacer vos données

Un mot à info@primazaak.nl. Vous pouvez toujours demander quelles données nous avons sur vous, les faire corriger ou les faire effacer. Nous répondons sous un mois, et le plus souvent bien plus vite.

Pour votre exemple, nous n’utilisons que ce qui est déjà public.